Vil du vide mere om vores forskellige forretningsområder? Eller har du spørgsmål til din regning eller din aftale hos os? Så er er du velkommen til at kontakte os. Vi står altid klar til at hjælpe dig med dine forespørgsler, så godt vi kan.
Du er altid velkommen til at ringe til os på telefon (+45) 62 20 11 20 eller skrive til os på sef@sef.dk.
Du er også velkommen til at komme forbi vores kontor i enten Svendborg eller København.
Hos Nærvarme Danmark tager vi ansvar for den grønne omstilling, og står for alt det praktiske med varmepumpen; indkøb, installation, drift og service.
Servicetelefonnummeret ved driftsproblemer er (+45) 70 22 23 12 alle dage.
Du kan også ringe til kundeservice på (+45) 70 22 12 14 med andre spørgsmål.
Kundeservice har åbent:
Mandag til torsdag 8.30 – 15.30
Fredag 8.30 – 12.00.
Hvis der er fejl og lignende på kabler, klarer Flow Elnet det hurtigst muligt via døgnberedskab.
Servicetelefonnummeret ved driftsproblemer er (+45) 62 21 27 71.
Du kan også ringe til ovenstående nummer med andre spørgsmål i følgende tidsrum:
Mandag til torsdag 8.30 – 15.30
Fredag 8.30 – 12.00.
Hvis du har et akut nedbrud eller skade på din el- eller netværks-forbindelse, kan du ringe til os døgnet rundt. (+45) 70 23 09 03
Alternativt er du velkommen til at benytte dig af kontaktformularen via linket til højre.
SEF Fiber samarbejder med Stofa. Det er Stofa du skal kontakte hvis du har spørgsmål til indhold og drift af din løsning.
Stofa kan kontaktes på telefon (+45) 88 30 30 30. Besøg deres hjemmeside for at se, om du kan få internet og TV på din adresse.
Fandt du ikke hvad du søgte er du velkommen til at kontakte omstillingen på vores hovednummer:
Skulle du opleve uregistrerede driftsforstyrrelser uden for åbningstiden, bedes du ringe til os på hovednummeret, så sørger vi for at få fejlen udbedret så hurtigt som muligt.
Som el- og gaskunde hos SEF Energi, kan du nemt logge ind på vores selvbetjeningsside www.mitsef.dk med MitID eller dit kundenummer og internetkode, som står på din regning.
Her kan du finde information om din el-aftale samt se, hvornår den udløber. Du kan også finde dine regninger og følge dit strømforbrug helt ned til timebasis.
Tilgå SEF’s selvbetjeningsløsning:
